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Auxiliar de servicio al cliente / Bogotá

Cargo: Auxiliar de servicio al cliente

Descripción:

Objetivo del cargo:

Brindar orientación e información sobre campañas, eventos, actividades y horarios a nuestros clientes, visitantes y comerciantes del centro comercial.

Objetivo especificos:

Brindar información de productos, servicios y ubicación de locales de el centro comercial.
Brindar atención e información al cliente interno y externo sobre locales comerciales, horario, actividades y eventos.
Apoyar la realización de eventos.
Apoyar la operación y logística que requiera el área de mercadeo.
Realizar registro fotográfico y video de los eventos y de las actividades del área.
Digitar la información en el CRM.
Apoyar en la recolección de encuestas y satisfacción de clientes.
Visar las facturas de los clientes para la obtención del descuento en el parqueadero.
Brindar apoyo en punto de empaque, cuando se requiera.
Apoyar todas las actividades complementarias que tenga que ver con el desarrollo del plan estratégico del área de mercadeo.
Las demás inherentes al cargo.

Estudios:

Bachiller o técnico en mercadeo o en carreras administrativas.

Experiencia:

Mínimo un (1) año en servicio al cliente, preferiblemente en centros comerciales.

Salario: $1.508.930

Horario:

Martes a domingo, turnos rotativos (46 horas semanales).