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Importante centro comercial requiere para su equipo de trabajo un Coordinador(a) de Comunicaciones.
Buscamos profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad o áreas afines, con experiencia en comunicación organizacional y manejo de medios digitales. Será responsable de apoyar y ejecutar la estrategia de comunicación interna y externa de la organización, fortaleciendo el relacionamiento con nuestros públicos y contribuyendo a la fidelización de clientes y usuarios.
– Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa.
– Gestionar y administrar las redes sociales, generando contenido relevante ycatractivo para la comunidad.
– Diseñar, producir y ejecutar contenido audiovisual para diferentes canales y plataformas.
– Administrar y actualizar la página web, garantizando información vigente y una adecuada experiencia para los usuarios.
– Desarrollar acciones de relacionamiento y fidelización con clientes, usuarios y demás grupos de interés.
– Gestionar y realizar seguimiento a PQRS, garantizando respuestas oportunas y una adecuada experiencia de servicio.
– Apoyar la planeación y ejecución de campañas, eventos y actividades de comunicación.
– Realizar seguimiento a indicadores y resultados de las acciones de comunicación y canales digitales.
Además, deberás trabajar en estrecha colaboración con Agencia de publicidad para alinear las estrategias de comunicación con los objetivos generales de la empresa.
Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad o áreas afines.
2 años.
– Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares.
– Preferiblemente contar con experiencia en Centros Comerciales, Copropiedades o sector Retail.
– Manejo de herramientas de diseño y edición de contenido audiovisual.
– Habilidades de comunicación, relacionamiento, servicio al cliente y gestión de PQRS.
Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
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