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Community Manager / Chía

Cargo: Community Manager

Descripción:

Objetivo del cargo:

Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales, atención al cliente digital y dinamización de comunidades. Manejo de Meta Business Suite, copywriting básico, moderación, tendencias digitales y métricas esenciales. Enfocado(a) en generar conexión, incrementar interacción y proteger la reputación de la marca.
Objetivo especificos:
  • Community Manager encargado(a) de construir, dinamizar y fortalecer la comunidad digital de la marca a través de una comunicación cercana, empática y alineada con su identidad. Gestiona las redes sociales con una mirada estratégica, creando conversaciones, respondiendo a usuarios, monitoreando tendencias y potenciando la
    presencia digital de la marca.
  • Tiene habilidades de redacción, comunicación, servicio al cliente y análisis básico de datos, logrando que la comunidad se conecte, participe y crezca de manera orgánica. Es proactivo(a), rápido(a) para responder, creativo(a) para proponer ideas y cuidadoso(a) en el manejo del tono y reputación de la marca.
Estudios:

Profesional en Mercadeo, Comunicación Social, Publicidad, Marketing Digital o áreas afines.
Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en diseño de videos, con un portafolio que demuestre habilidades técnicas y creatividad.

Conocimientos:

  • Manejo de Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn
  • Meta Business Suite, Creator Studio, TikTok Analytics
  • Creación de copys y mensajes coherentes con la marca
  • Moderación de comentarios, mensajes y comunidad
  • Gestión de crisis digitales (básica)
  • Atención al cliente en canales digitales
  • Tendencias, hashtags y formatos populares
  • Métricas básicas: alcance, engagement, crecimiento, CTR
  • Servicio al cliente y resolución de dudas

Habilidades:

  • Redacción digital
  • Copywriting básico
  • Organización y manejo de tiempos
  • Detección de oportunidades y tendencias
  • Capacidad para gestionar conversaciones.
Salario: $4.000.000
Horario:

Lunes a Viernes. Ocasionalmente fines de semana.

Aplicar

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Community Manager / Chía

Datos Personales

Información Profesional

Permitidos: PDF, DOC, DOCX. Máximo: 10MB