La Asociación ha articulado centros comerciales, autoridades, empresas, aliados y ciudadanos para atender a las comunidades afectadas y acompañar la recuperación de la industria en los territorios impactados.
Tras el terremoto registrado el 10 de agosto de 2026, la Asociación de Centros Comerciales de Colombia, Acecolombia activó una estrategia nacional de articulación con sus capítulos regionales, centros comerciales asociados, autoridades, aliados y proveedores, orientada a apoyar a las comunidades afectadas y contribuir a la recuperación de la industria.
La gestión se ha desarrollado en diferentes frentes, entre ellos la movilización de ayuda humanitaria, el voluntariado ciudadano, la atención directa a comunidades, el acompañamiento técnico a centros comerciales afectados y la articulación con empresas y entidades públicas.
Más de 930 toneladas de ayuda movilizadas
A través de una red de centros de acopio en distintas regiones del país, se han articulado procesos de recepción, clasificación, transporte y distribución de donaciones.
Dentro de las operaciones realizadas, una de las principales movilizó más de 930 toneladas de ayuda en 41 viajes hacia más de 20 destinos.
De manera paralela, Acecolombia puso en marcha la estrategia Somos Voluntariado, mediante la cual se registraron y caracterizaron 765 personas interesadas en aportar su tiempo y capacidades a las labores de recuperación. La iniciativa ha buscado conectar esta oferta de voluntariado con las necesidades identificadas por las autoridades territoriales.
Atención directa a las comunidades
La estrategia también incluyó brigadas de atención en albergues y comunidades afectadas.
En la primera intervención se atendieron más de 200 personas, entre ellas 39 niños menores de cinco años, mediante la entrega de alimentos, kits de aseo, ropa, elementos de descanso y juguetes, además de actividades dirigidas a diferentes grupos poblacionales.
Apoyo a los centros comerciales afectados
Teniendo en cuenta las afectaciones registradas en algunos complejos comerciales, Acecolombia creó un Plan Padrino orientado a movilizar conocimiento, equipos técnicos y recursos entre distintas regiones del país.
Como resultado de esta gestión, se consolidó un banco de más de 109 capacidades disponibles para contribuir a la recuperación de los centros comerciales afectados. Informe Acecolombia Terremoto 1…
Adicionalmente, se gestionó la participación de profesionales especializados para apoyar inspecciones y evaluaciones de infraestructura, así como la articulación con entidades de Gestión del Riesgo para priorizar la atención de instalaciones impactadas.
Articulación con empresas y aliados
Empresas, proveedores, organizaciones sociales, entidades públicas y organismos de cooperación se han vinculado a las acciones desarrolladas, aportando logística, productos, tecnología, transporte, canales de comunicación y otros recursos.
Entre estos apoyos se destaca la disposición de infraestructura publicitaria valorada en aproximadamente $607,9 millones, destinada a amplificar información sobre puntos de acopio y acciones de ayuda.
Acecolombia también desplegó una estrategia de comunicaciones para mantener informada a la industria, visibilizar los canales de ayuda y facilitar la circulación de mensajes unificados durante la contingencia.
La recuperación continúa
Superada la primera etapa de respuesta a la emergencia, la gestión ha avanzado hacia la recuperación económica y el restablecimiento de la actividad en los territorios afectados.
Para ello, Acecolombia continúa articulándose con autoridades territoriales y actores empresariales con el propósito de acompañar la reapertura, contribuir a recuperar la confianza y apoyar la reactivación económica de las ciudades impactadas.
La actuación del gremio ha estado orientada a poner su capacidad de articulación al servicio de la emergencia, conectando ayuda, infraestructura, conocimiento, empresas, ciudadanos y autoridades, inicialmente para atender las necesidades más urgentes y posteriormente para acompañar la recuperación social y económica.
Cifras de la gestión
- +930 toneladas movilizadas en una de las principales operaciones logísticas.
- 41 viajes hacia más de 20 destinos.
- 765 voluntarios registrados.
- +109 capacidades disponibles para apoyar la recuperación.
- +200 personas atendidas en la primera brigada en albergues.








