OFERTA LABORAL CENTRO COMERCIAL BOGOTÁ

Cargo: 
Jefe de Comunicaciones y CRM
Descripción: 
Objetivo del cargo:
 
Coordinar, integrar, diseñar y gestionar las estrategias de comunicación interna y externa supervisando en conjunto con la agencia y el equipo interno, el desarrollo de acciones y herramientas que permitan una alta difusión y contribuyan al posicionamiento y fidelización de la marca. Construir, gestionar y administrar la comunidad online de la copropiedad desarrollando estrategias de comunicación y marketing en nuevos medios sociales. Diseñar y administrar la estrategia integral de CRM, con el fin de obtener un mayor conocimiento de los clientes a través de la adecuada segmentación de comportamientos, gustos y preferencias, para incrementar la satisfacción y lealtad de los clientes.
 
Funciones / Propósito del Cargo:
  • Gestionar la comunicación interna, la institucional, la de marketing, y publicidad a través de la generación de estrategias que permitan el posicionamiento y fidelización de la marca.
  • Gestionar permanentemente los canales digitales de Comunicaciones y de Marketing, con el fin de mantener informada a la comunidad sobre las actividades y aspectos de interés del centro comercial.
  • Desarrollar la interacción de las redes sociales que administra con los diferentes grupos de interés que generen crecimiento en cada canal.
  • Analizar y segmentar la base de clientes para validar constantemente la estrategia de segmentación de clientes.
  • Reportar los indicadores del área de CRM para verificar el cumplimiento de los objetivos.
Estudios: 

Profesional en Publicidad, Mercadeo o Comunicación Social.

Experiencia: 
N/A
Horario: 
Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m. Tener disponibilidad los fines de semana.
Salario: 
$3.000.000