OFERTA LABORAL CENTRO COMERCIAL BOGOTÁ

Cargo: 
Informadora
Descripción: 

Objetivo del Cargo: 

Brindar información veraz y clara a los visitantes del centro comercial, realizar el registro de clientes en plataforma CRM, Apoyo en la logística de eventos. 

Funciones/ Propósitos del cargo:

  • Brindar información a los visitantes de horarios de atención, ubicación, y servicios de los locales comerciales y zonas comunes.
  • Registro y Actualización de Clientes en la Plataforma CRM.
  • Llevar el registro de PQRS e informar a la administración.
  • Informar a los clientes sobre las actividades permanentes del Centro comercial y realizar la inscripción si es necesario.
  • Verificación de las inscripciones al momento de realizar el evento si este lo requiere.
  • Apoyar en actividades desarrolladas por mercadeo en las zonas comunes del centro comercial.
  • Realización y/o Tabulación de encuestas a clientes y locatarios.
  • Tabulación del Tráfico del Centro Comercial.
  • Entrega de comunicados a los locatarios.
  • Verificación y tabulación de los horarios de apertura y cierre de los locatarios.
  • Llevar a cabo todas las tareas inherentes al cargo asignadas por su jefe inmediato y/o la gerencia.

 

Estudios: 

Técnico, Tecnólogo. Competencias actitud de servicio, comunicación efectiva y asertiva, excelente expresión verbal.

Experiencia: 
Más de 1 año en servicio al cliente, ventas, informadora. Administración, Internet, Microsoft Office, Reportes de atención, servicio al cliente, manejo de PQRs.
Horario: 
De martes a domingo de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Salario: 
SMLV + prestaciones + dominicales