Speakers

David Castejón - Argentina

Moderador: Marcca Fast Talks

David (43) es Licenciado en Marketing y Comunicación egresado de ESEM (Madrid, España). Ganador del Premio Mercurio otorgado por la Asociación Argentina de Marketing. Autor del libro EXPERIENCE MARKETING (Diciembre 2019). Dirige la agencia MAKE 360° desde hace más de 20 años donde se desempeña como Consultor habiendo asesorado más de 500 compañías a nivel global. Es además Profesor Universitario y Docente en diversas Escuelas de Negocios al tiempo.

Alessandro Consentino - Brasil

Conferencia: Una industria plural, diversidad en inclusión. 

Director de Recursos Humanos en Essilor para Colombia, Perú y Ecuador. Licenciado en Psicología. Máster en Dirección Estratégica (Brasil). Cursos de especialización en Ejecutivo de Empresas (Irlanda) y Dirección de Empresas (Sudáfrica). Otros cursos: Harvard – Liderazgo del aprendizaje y Berkley – Los fundamentos de la felicidad en el trabajo. Experiencia en aprendizaje y desarrollo de liderazgo, planificación y compensación de recursos humanos, gestión del talento, diversidad e inclusión, adquisición de talento y compromiso de los empleados.

Leticia Navarro - Colombia

Conferencia: Macro fuerzas y tendencias del mercado Latinoamericano

Leticia Navarro se describe como una apasionada por la consultoría y la estrategia de sus clientes en Kantar Con una carrera en Investigación de Mercados y Conocimiento de consumidor desde el 2005, ha consolidado una experiencia integral orientada al cliente. Inició su carrera en Millward Brown Colombia en el año de 2005 y fue directora de cuentas logrando los más altos niveles de satisfacción de sus clientes. Leticia ha sido pionera en metodologías de última generación y sus credenciales en gestión y entendimiento del cliente la inspiraron a desarrollar el área de Knowledge Management en el 2012. Entre sus logros fue haber implementado el desarrollo del proceso de  StoryTelling para la compañía. Como Head de Knowledge Management, desarrolló skills analíticos en el equipo de Client Management, facilitando los procesos para crear, acceder y compartir información y aprendizajes e integrarlos al análisis. Leticia vivió los procesos de transición de Millward Brown y TNS y ha seguido desarrollando su carrera en Kantar Insights Colombia.
Cristina Pineda - México

Cristina Pineda ha sido promotora del arte y la cultura mexicana. Co fundadora de Pineda Covalin, marca que promueve la riqueza cultural de México y América Latina a través de diseños plasmados en accesorios de seda, piel y joyería. Desde hace nueve años forma parte del Consejo Nacional de World Vision México. En 2012, firma un acuerdo con ONU Mujeres para promover la concientización de igualdad y equidad de género. Creadora de XICO, personaje que busca generar un cambio positivo a través del arte y la cultura la proveer una plataforma comercial de impulso creativo. Mujer, empresaria, productora musical y cinematográfica. Sus actuales proyectos, representan la culminación de preservar nuestras raíces y difundirla con admiración y orgullo al mundo.

Paolo Miscia - Italia

Conferencia: Desafío 2023: el metaverso

Paolo Miscia ha surfeado por más de 20 años las olas de la tecnología (Nokia), los medios (Discovery, Caracol Televisión) y la investigación (Kantar, IBOPE, brandstrat). Ha fundado una agencia digital y otras cuatro empresas y ha vivido y trabajado en 7 países (entre ellos Brasil, Argentina y Colombia). Hoy construye un puente entre Latinoamérica y el metaverso ayudando a las empresas a aprovechar su potencial.

Ibonne Zabala - Colombia

Administradora de empresas, Especialista en mercadeo y Magíster en Administración de Negocios. Con más de 25 años  de experiencia en empresas de servicios y una línea muy importante de especialización en entretenimiento. Fue cabeza de equipos en empresas del entretenimiento tan importantes como Parque Mundo Aventura, Maloka  y Divercity. Fue miembro activa de la junta directiva de ACOLAP. Es hoy la gerente del Centro Comercial El Edén y de la  recientemente creada compañía Edentainment con la cual El Edén opera 6 atracciones innovadoras y únicas en el país dentro de un centro comercial.

Rodrigo Fernández de Paredes - Perú

Conferencia: Customer Experience, más que una moda, generador de rentabilidad y diferenciación

Uno de los referentes en Customer & Employee Experience en Latinoameérica. Presidente CXLA Customer Experience Latam Association. CEO de Xcustomer Group. Autor de Construyendo Xperiencias, best seller Amazon. Ha trabajado con marcas top en el mundo como Disney y The Ritz - Carlton. Co- creador del software de medición de experiencia del cliente y colaboradores Xcustomer360, y creador del modelo integral XCUSTOMER 360®

Sebastián Campanario - Argentina

Conferencia: La economía de la pasión.

Economista y periodista. Escribe en el diario La Nación de Buenos Aires sobre innovación, creatividad y economía no convencional. Autor de seis libros sobre estas temáticas por las editoriales Planeta y PenguinRandomHouse. Premio Konex de oro a la Divulgación. Profesor de Thunderbird, el MBA de la Universidad de Arizona (#1 en Innovación en los EE.UU) en materias de Global Entrepreneurship y Business Resilience. Profesor del Instituto Baikal y director de contenidos de la Experiencia NASA basada en el Kennedy Space Center.

Gonzalo Mateos - España

Conferencia: Creación de nuevos espacios singulares en Centro Comercial

20 años de experiencia en expansión y desarrollo de empresas de Retail, realizando labor de asesoramiento con la finalidad de establecer y desarrollar la mejor estrategia de negocio. Esto incluye análisis demográficos y de la propiedad, evaluación e informes de mercado, estudios de viabilidad y cuentas de explotación como principales herramientas para la toma de decisiones;  impulsando las relaciones entre los departamentos de la organización para coordinar todas sus actividades con el objetivo de maximizar resultados, EBIT y metas. Definiendo las estrategias comerciales, políticas, procedimientos así como planes de marketing y desarrollos de Retail. Durante su etapa en El Corte Inglés, dirigió y desarrolló negocios externos; y durante toda su carrera profesional ha liderado negociaciones de arrendamiento y el proceso de apertura desde la fase preliminar hasta el seguimiento post-apertura.